世界サービスQ&A

世界サービス株式会社

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〒169-0074 　東京都
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TEL 　03-3363-4109
FAX　 03-3363-6215
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Q1	サービス可能な地域はどこまでですか？
Q2	作業中は、在宅していなければなりませんか？
Q3	見積もりはどういう形でするのですか？
Q4	見積もり以外の追加料金を請求されることはありますか？
Q5	家具や家電の移動はやってくれますか？
Q6	事前に何かしておくことはありますか？
Q7	作業依頼希望日の何日くらい前に申し込めばいいですか？
Q8	作業スタッフに昼食を用意する必要はありますか？
Q9	ものが壊れたときはどうなりますか？



Q1	サービス可能な地域はどこまでですか？
A1	サービス地域は、東京都内・首都圏近郊です。遠方の場合は、出張料金がかかる場合がありますので、お見積もり時にお問い合わせください。

Q2	作業中は、在宅していなければなりませんか？
A2	特に在宅していただく必要はありません。作業開始時の内容確認と終了後の確認には、基本的にお立会いしてくださいますようお願いします。

Q3	見積もりはどういう形でするのですか？
A3	一般的な内容の場合は、電話にて口頭でお見積もりすることが可能です。現場調査を必要とする場合は、見積もりの日時を打ち合わせの上、現場を拝見し、追って見積り書を提出いたします。

Q4	見積もり以外の追加料金を請求されることはありますか？
A4	基本的には、一切ありません。ただし、見積もり以外の追加作業をした場合、または口頭にてお伺いした内容と明らかに内容・数量が異なる場合は、別途相当分を申し受けます。

Q5	家具や家電の移動はやってくれますか？
A5	二人で運べる程度のものは、すべて当社でお引き受けします。見積もり時に、家具家電の移動の有無を確認させていただきます。

Q6	事前に何かしておくことはありますか？
A6	特にありません。作業箇所上の移動が必要な小物類は、整理しておいていただければ、助かります。

Q7	作業依頼希望日の何日くらい前に申し込めばいいですか？
A7	二週間くらい前までにお申し込みいただければ助かりますが、直前でも弊社の予定が空いていれば作業可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

Q8	作業スタッフに昼食を用意する必要はありますか？
A8	一切必要はございません。お気遣いなさらないようにお願いいたします。

Q9	ものが壊れたときはどうなりますか？
A9	弊社スタッフによる過失の場合は、弊社の責任において賠償させていただきます。万一の事故に対して、損害補償保険に加入し、万全を期しておりますので、ご安心ください。